La qualité étant transversale et transdisciplinaire, cette formation permettra aux participants de comprendre les principes du management de la qualité et de se familiariser avec les outils et méthodes nécessaires à son implémentation dans leurs environnements de travail.
Objectifs
Cible
Méthode
Format
Coût
Objectifs
- Comprendre l’approche processus en vue de la mise en place d’un Système de management de la qualité (SMQ) pragmatique ;
- Appréhender les principes de management de la qualité ;
- Maitriser des outils et méthodes de la qualité selon le SMQ ;
- Manager l’approche processus selon le SMQ ;
- Appréhender les étapes de la démarche qualité pour piloter le projet jusqu’à la certification.
Cible
Toute personne amenée à intervenir activement, au sein de son entreprise, dans la mise en place de la démarche qualité ou dans l’évolution d’une organisation qualité existante ;
Responsables qualité ;
Assistant et contrôleurs qualité;
Chefs d’entreprise ;
Cadres d’organisation ;
Managers ;
Évaluateurs ; Futurs responsables qualité ;
Etudiants…
Méthode
Méthodes actives :
- Exposés ;
- Exercices d’application ;
- Cas pratiques.
Format
- Live (en présentiel)
Coût
- 100.000 FCFA
- 150.000 FCFA si les frais sont supportés par une entreprise ou un organisme.