La crise ou catastrophe est une situation d’urgence dans laquelle la vie quotidienne se trouve soudain bouleversée tandis les besoins des populations se trouvent à la fois accentues et pressants. C’est en ce moment qu’intervient la communication de crise, qui est également l’une des composantes clé de la gestion de crise.
Objectifs
Cible
Méthode
Format
Coût
Objectifs
- Comprendre la typologie des crises et la gestion des risques ;
- Connaitre le cycle de vie d’une crise ;
- Cerner les concepts en matière de communication et communication de crise ;
- Construire un plan de communication de crise et le piloter ;
- Gérer les enjeux médiatiques d’une crise ;
- Assurer le suivi-évaluation d’un plan de communication de crise.
Cible
- Chargés de communication ;
- Chargés de programmes ;
- Responsables d’ONG et d’Association ;
- Collectivités ;
- Journalistes ;
- Etudiants.
Méthode
Méthodes actives :
- Exposés ;
- Exercices d’application ;
- Cas pratiques.
Format
- Live (en présentiel)
- Live webinaire (en ligne)
Coût
- 100.000 FCFA
- 150.000 FCFA si les frais sont supportés par une entreprise ou un organisme.